Q入会金や年会費はありますか?
A弊社サイトご利用の上で会員様のご意思で有料情報をご希望されない限り料金が発生する事は一切御座いません。 入会金・年会費等の固定料金は一切必要ないのはもちろんのこと、毎週更新される旬あ情報をはじめ、馬券検討にお役に立てて頂ける情報等、無料でお楽しみいただけるコンテンツを豊富に取り揃えております。
Qメールが届かなくなりました。何故ですか?
A端末のメール設定をご確認ください。各携帯キャリアやプロダイバーが採用するフィルタリング機能により、迷惑メールフォルダーにメールが入ってしまっている可能性が御座います。 受信設定より【info@high-voltage.tokyo】からのメールを受信するように設定をお願いします。
Q購入ポイントの反映はいつですか?
A決済方法により反映時間が異なりますので下記をご確認下さい。 HIGH VOLTAGEにてポイントご購入の際には下記3種の決済方法をご利用頂けます。

・銀行振り込み
・クレジットカード決済
・セキュリティマネー決済

クレジットカード決済とセキュリティマネー決済を利用してのポイント購入は24時間決済可能で、正常に行われた場合即時に購入ポイントは反映されます。 銀行振り込みご利用で楽天銀行ご利用の場合は24時間土日決済可能ですが、他行からになりますと弊社経理部にて入金確認がとれ次第のポイント反映となりま す。 銀行振り込みでのポイント反映につきましては平日15時までの処理となり、平日15時以降ご入金の場合は翌営業日の反映となります。 入金確認が取れましたらポイント反映のご連絡をメールにてお知らせしております。
Q参加した有料情報の買い目はどうやって確認できますか?
A買い目は全てサイト内の該当キャンペーンページにて公開しております。 公開日時は各プランによって異なりますので、ご参加コースの詳細ページをご確認下さい。 情報の公開が完了致しましたら当サービスよりメールにてご案内を致します。ご参加コースのページにアクセスし、情報をご確認下さい。
Q馬券代はいくらかかりますか?
A概ね1万円~2万円程度の購入金額が基本となりますのが、参加頂くコースによって異なります。各レース毎に推奨金額を設定していますので馬券購入時の目安として下さい。 あくまで推奨購入額となりますのでご自分で無理なく投資出来る範囲でご購入下さい。

【購入例】
① 3連単24通り×1点500円=12,000円
② 3連単36通り×1点300円=10,800円
Q的中率はどれくらいですか?
A弊社は非常に機密性の高い、レースの結果を左右する程の重要な情報の中から、より確実性の高いレースを選定し情報を提供いたしますが、レース中の思わぬアクシデント(怪我や騎手の落馬、進路妨害や接触による降着等)が起こる事も御座います。

会員様により良い情報を提供するために、提供する情報や推奨するレースや馬の選定には最大限努力しておりますが、競馬のレースに100%というものは存在しませんので、週間、月間を通して利益を積み重ねていくものとお考え下さい。
Q資金はどれくらい必要ですか?
Aハイヴォルテージでは低資金からでもご参加いただけるプランから、徐々に資金を貯めて頂いて、勝負どころで大きな勝負をしていただけるよう、会員様に合 わせた有料プランを多数用意しております。 資金が1万円以下~中には100万円以上の方まで、様々な会員様がいらっしゃいますが、どなたさまにも無理なく参加いただいて実績を残しておりますのでご 安心下さい。 まずは推奨指定額程度の運用からスタートしてみることをお勧め致します。
Q個人情報の流出は大丈夫ですか?
A当サイトでは会員の皆様に安心してご利用頂けるように、個人情報につきましては、運営上の最重要事項として、会員様の大切な個人情報と認識し万全を期しております。
Q営業電話などありませんか?
A当サイトではお電話による営業は一切行っておりません。
ご入会時にお電話番号のご登録も必要御座いませんし、お電話を差し上げる事も御座いませんのでご安心下さい。
Q退会はどうやったら出来ますか?
A退会をご希望の際にはその旨をサポートまでお知らせ下さい。速やかに退会処理させて頂きます。

競馬法第28条により、未成年者は勝馬投票券を購入または譲り受けることは禁止されております。勝馬投票券は個人の責任において投票下さい。 当社では馬券投票代行行為は行っておりま せん。 当社が独自に入手する競馬情報に基づいての企画商品、またはいずれかのサービス等から提供・発信を行う情報についての正確性につきましては 一切の保証・確約をするものではございま せん。 提供を行う以上は前提としてその情報の仕入れ元・提供元との強い信頼関係のもと、入手した情報を厳選・精査の上ご案内をさせて頂いてはおりますが、 提供されます情報は競馬という競技 の性質上、100%の的中を保証するものではございませんので、 提供される全ての情報においては会員様の自己判断・自己責任のもとでご利用ください。馬券購入によって受けた結果(利益・ 損失・課税)に 関しましては当社では一切関知致しかねます事を予めご了承下さい。