お問い合わせ
株式会社グローバルワン(以下、当社と言います)が運営するハイヴォルテージは、「「お客様のニーズに合わせた価値ある情報提供」をスローガンに、安全で安心なサービス、楽しさを提供することにより、お客さまの満足と信頼を得ることを目 指しています。 個人情報の取扱いについては、法令および行政機関その他が定めた規範、ガイドライン等を遵守することはもちろんのこと、「個人情報保護方針」を全従業員が 理解し、当社の個人情報の管理責任者として「個人情報保護管理者」を任命し、お客さまの個人情報の保護に徹底して取り組んで参ります。
個人情報の収集・利用に関する方針
個人情報の収集目的を当社の事業範囲内で明確に定め、その目的達成のために必要な限度において、公正かつ適正な方法で個人情報の収集、利用および提供を行います。
当社では各種個人向けのサービスをご利用いただくために会員登録に際してお名前、ご住所、お電話番号、Eメールアドレス等をお聞きしています。これらの個人情報は、サービスご利用時に、ご利用者の確認・照会のためにも使用されます。
当社ではお客さまに有益と思われる当社のサービス等の情報、サービスを向上させる為のアンケート調査、または、当社及び当社関連会社が運営するサイ トで提供するサービス等必要に応じて、電子メール・郵便等によりお客さまにお知らせさせていただく場合があります。お客さまは当社が別途定める方法にてお 申し出いただくことにより、これらの取扱いを中止することができます。
当社ではお客さまからご提供いただいた個人情報は、株式会社グローバルワンのみで利用させていただき、それ以外の第三者にはお客さまの許可なく提供はいたしません。ただし、法令あるいはお客さまの生命、健康、財産等を保護する場合は例外とさせていただきます。
当社では必要な範囲内において個人情報の取り扱いを委託し、Eメール、郵送物の処理と送付、ユーザーサポートの提供、配信の手配、当社サービスの統 計分析処理等の特定サービスを他社に委託する場合があります。これらの会社はユーザー情報を秘密に保持する義務を負い、当該サービス提供の目的以外には ユーザー情報を利用する事は禁止されています。
お客様が、お客様の個人情報の開示、訂正、利用停止等を希望される場合には、当社窓口までご連絡ください。ご本人確認を取らせていただいた上で、合理的な範囲内ですみやかに対応させていただきます。
個人情報の適正な管理を行うための方針
個人情報の正確性および安全性を確保するために、情報取扱部門の管理責任者を任命し、情報通信技術および管理組織体制の両面から対策を行い、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止を行います。
個人情報保護管理者を責任者とする個人情報保護の社内組織体制を構築するとともに、個人情報保護に関する社内規程や運用ルール等を作成し推進します。また、教育・研修責任者を指名し、定期的に全従業員に対しての教育・研修を行います。
お客さまからのお問合せについては、サービス実現のため、競馬セブンで活用させていただきます。法令あるいはお客さまの生命、健康、財産等を保護する場合等を除き、第三者へお客さまのお問合せ内容を提供することはありません。
リンク
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アクセス・クッキー
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注意事項
当社では、ユーザーの皆さまによって登録された個人情報の保護に細心の注意を払っています。ただし、インターネット上の掲示板など、他のユーザーが 閲覧できるサービス上にお客様本人が自発的に個人情報を登録された場合、他のユーザーの目に触れたり、意図しない利用がなされる可能性があることに十分に ご留意ください。
当社は以上の方針を改定することがあります。
その場合すべての改定はこのホームページで通知いたします。
その他
もし、この個人情報の取り扱いに関して、お客様から苦情を頂くことになったと致しましても、 弊社では迅速に対処できますよう、最善の努力を致します。
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